Выражаю свою благодарность Юлии, которая в кратчайший срок помогла нам подобрать отель в Турции "Splash Pegasos World" Сиде.

Он превзошел все наши ожидания!  

Были учтены все пожелания, касаемо отдыха с ребенком.

Агент оперативно отвечала на массу вопросов, помогла разобраться в многообразии вариантов, а также заранее позаботилась, чтобы нас разместили в номере ранее часа заселения, поскольку мы прилетели утренним рейсом и не спали ночью.

Прекрасное обслуживание, комфортабельный номер, разнообразный шведский стол, море (первая линия), детский клуб, аквапарк на территории, а также великолепные шоу программы на вечерней анимации, что ещё нужно для превосходного отдыха!

Несомненно, будем обращаться к Юлии ещё не раз, так как уверены на все 100%, что с ней, наш отдых в надёжных и заботливых руках!

Добрый день.
С 12 по 19 мая 2018 года мы с мужем отдыхали в Турции в отеле  Sentido Flora Garden. 

​

Хочу выразить благодарность Юлии за подбор  тура в нужные даты с удобным временем вылета и прилета, так же Юлия помогла нам зарегистрироваться на рейс, своевременно отвечала на все возникающие в процессе подготовки к поездке вопросы.

Было приятно планировать поездку, отдых соответствовал ожиданиям. 

​

Будем в дальнейшем обращаться в ваше агентство планируя отдых!

Добрый день.

Воспользовавшись услугами вашей компании остался очень доволен как услугами, так и отдыхом в полном объёме.

В дальнейшем обязательно воспользуюсь вашими услугами при выборе отеля.

Большое спасибо!!!!!

Добрый день!

Я очень признательна тур-оператору Юлии за организацию отдыха в Турции!

Для меня это первое обращение в тур-агентство, хотя путешествовала очень много (более 30 стран). Просто раньше у меня в голове был стереотип, что все тур-операторы пытаются продать не самые лучшие отели за большие деньги. Юлия развеяла этот стереотип напрочь!  

Было ощущение, что она подбирает тур сама для себя – всё с такой любовью– каждый нюанс был учтен, начиная от желаемого перелета, анимации для малыша, качества пляжа, заканчивая вегетарианским меню!

И цены нас очень приятно удивили, еще и скидка за раннее бронирование!

Это был поистине отдых на высшем уровне – где нам не нужно было думать ни о чем: ни о перелете, ни о трансфере, ни о гостинице (где оказалась потрясающей не только анимация для детей и «детский клуб» наподобие детского сада, но и шоу для взрослых каждый вечер с различной тематикой), ни о страховке!

Кроме этого тур и авиаперелет были подобраны в течение нескольких часов – при том, что у меня у самой не было времени отвечать сразу же! Такая экономия времени для меня вообще потрясающий плюс, так как сама я ищу отель значительно дольше!

Еще раз СПАСИБО Юлии за такой прекрасный отдых!

Всем своим знакомым рекомендую именно вас! И сами едем отдыхать в следующий раз только с вами!

Во-первых, хотелось бы выразить слова благодарности вам за организацию нашей поездки, оперативное взаимодействие, отзывчивость и готовность решать все возникающие вопросы в процессе оформления путевки и ее сопровождения.

Отдых нам очень понравился, место было выбрано замечательное и по месторасположению, и по времени года.

Отдельно по отелю: 

1. персонал очень отзывчивый, доброжелательный и готовый прийти на помощь

2. питание в отеле совсем на на 5*, максимум на 4-

3. в номерах каждый день убирались и меняли белье

4. территория отеля достаточно скудная, мало зеленых зон, практически отсутствуют уличные игровые для детей и анимация для них по вечерам и не открытом воздухе

Трансфер до отеля и обратно: замечаний нет никаких, за исключением разве того, что нас забирали из отеля аж в 4 утра, то есть за 5 часов до вылета, что конечно же было несколько тяжеловато.

В остальном, Спасибо вам еще раз за организацию поездки и профессионализм.

_______________________
С уважением,

Добрый день, Юлия!

Вот и закончился наш замечательный отпуск во Вьетнаме! Быстро пролетели 23 дня, как неделя... Я думаю, что Вьетнам еще позовет нас!

​

Что касается работы Мультитрэвела, то, как и в прошлом году, она показалась мне практически безупречной.

Во-первых, сама организация путешествия - визы, трансфер, перелеты, заселение - была грамотной и  продуманной.

Во-вторых, что очень важно для меня, консультации и предупредительность сотрудников выше всяких похвал, информирование шло постоянно, мы не чувствовали себя одинокими самостоятельными путешественниками.

Я знала, что в любой момент получу совет и поддержку.

В-третьих, могу сказать, что у Вас в Муй Нэ действительно надежный партнер (я имею в виду трансфер ). Машина подавалась четко, во-время, всегда помогали загрузить багаж, провожали до дверей аэропорта, шли неоднократные СМС-оповещения.  

Большое спасибо за Вашу работу!

​

Только одно пожелание: очень бы хотелось, чтобы водители трансфера встречали нас с табличкой с фамилией. К сожалению, в момент ожидания отъезда из отеля к нам подошел водитель без опознавательных знаков, он не говорил по-английски, пытался объяснить что-то на вьетнамском... В общем, табличка с моей фамилией сэкономила бы время и силы.

​

Еще раз благодарю Вас за нашу вьетнамскую сказку! 

С уважением,

Здравствуйте!

Спасибо, поездка понравилась, отель замечательный, остались довольны.

С уважением,

Чем это интересно? Добавьте описание, чтобы привлечь внимание аудитории...

Мы ездили в Протарас с 16 по 26 сентября с компанией БиблиоГлобус.

Хотим поблагодарить гидов в отеле, на экскурсиях и в трансфере за четкую работу, внимательность, вежливость. Все было очень хорошо организовано.

​

Мы жили в отеле Гранд Константинос. Отель имеет 5 звёзд, но он старенький, потертый.

Где-то был сломан лифт, одна из дверей ресторана не открывалась, фотоэлемент заедал, в номере смеситель держался на честном слове.

Но еда была разнообразная и вкусная, персонал достаточно внимательный, хотя уставший (конец сезона, видимо).

Нам сказали, что в эту зиму отель закроют на реконструкцию, надеюсь, его прекрасное расположение дополнится и внутренним устройством.

В целом отдых на Кипре очень понравился, благодаря спокойствию, деликатности киприотов. И море, конечно, прекрасно.

Спасибо за вашу работу. 

С уважением,

Добрый день!

Хочу поблагодарить компанию за подбор отеля и организацию поездки в Турцию, Сиде с 17 по 27.09.2017!

​

Со стороны Вашей компании накладок не было, несмотря на 100 % удаленное взаимодействие!

Что понравилось в работе с Вами:

​

- четкость ответов по электронной почте;

- ВЫСОКАЯ скорость ответов: в течении максимум двух часов независимо от дня недели и времени суток;

- учет моих пожеланий;

- терепение;

- не подвели!

Что не понравилось:

- такого нет!

Я хочу пожелать Вам продолжать поддерживать высокий уровень обслуживания заказчиков — это самое ценное в работе с клиентами, но и самое сложное!   

-- 

С уважением,

Доброе утро. Большое спасибо за тур. Все было на том уровне, за что и заплатила. Буду рада к Вам еще раз обратиться.
 
C уважением,
 

Добрый день.

Поездка на Сицилию мне понравилась, за исключением одного момента.

Трансфер, который нас встречал в аэропорту, опоздал на 30 минут, никак не оповестив,  что задерживается.  

В остальном я всем довольна.

Спасибо за отпуск.

С Уважением,

Добрый день)

Спасибо большое за поездку.

Все было отлично, я довольна и  апартаментами, и отдыхом и вообще страной.

Я отлично отдохнула)))) Еще раз спасибо!!!!!

​

День добрый.

Спасибо огромное. Все СУПЕР!!!

Только одно плохо- поправились на 2 кг оба, не смотря на то что плавали, а я ходила в тренажерный зал.

Обслуживание на высшем уровне. Нам кажется, что недовольных там вообще не было.

А для семей с детьми просто ПРЕВОСХОДНО, столько внимания им!!! Теперь всем советуем этот отель.

А за Бизнес отдельное СПАСИБО от Мужа, он в восторге.

Минус в том, сказал, что экономом ни за что больше не полетит.

В День Рождения украсили его постель и принесли бутылочку вина и фрукты. ОН даже не ожидал. 

Добрый день!

​

Отдохнули очень хорошо, встретили нас во время и доставили в отель хорошо.

​

Питание было на высшем уровне. Брали две экскурсии, единственное что оставило неприятный осадок - на экскурсии Пещера Зевса у выхода с пещеры зашли в кафе и продавец, заметив, что мы русские, продала за пять евро сок манго разбавленный водой, но мы это к сожалению поняли. 

​

В остальном все понравилось, обслуживающий персонал в отеле был очень гостеприимен. 

Мы остались довольны.

​

Спасибо!

​

Ребята, огромное вам всем спасибо за очередную отличную поездку! И новый сервис по регистрации на рейс - супер!

Любим вас!

Спасибо Вам за отличную организацию тура! Очень довольны Вашим сервисом и благодарны.

(договор, билеты, трансфер - все четко и ОК)

Из недостатков: нам в отеле обещали в одном из номеров СЕМЕЙНУЮ кровать с общим матрасом. На месте у 

них только сдвоенные (сдвинутые вместе две). Общего матраса нет и в помине. - мол в Москве Вас обманули.

Отель по местному соотношению цена/кач-во/расположение наверное и правда был лучшим из увиденного нами и хоть это и не пять его нарисованных звезд, но в целом за свою цену +/- ОК. Семье в целом понравилось. Приятный отдых за объявленную цену.

Еще раз спасибо Вам за организацию отдыха! Надеемся еще посотрудничать!

Спасибо за организацию моего небольшого путешествия в Баку на майские праздники.

Выражение "Отпуск это маленькая жизнь" - еще раз себя оправдало.

​

Спасибо менеджерам вашей компании за организацию поездки в Баку по экскурсионной программе "Кто куда, а я в Баку!" с 6 по 10 мая 2017 года. Перелет был осуществлен авиакомпанией Azerbaijan Airlines по расписанию. Спасибо за регистрацию на рейс и посадочные талоны.

​

Ехать отдыхать планировали вдвоем с подругой, а за несколько дней до вылета добавилась третья туристка. Благодаря оперативной работе персонального менеджера ей тоже все организовали и она смогла с нами поехать отдыхать.

​

Поселились в Austin Hotel в центре Баку. Очень хороший отель. Он расположен на пешеходной улице и от него можно было быстро добраться до многих достопримечательностей. Персонал внимательный. Отель начинается со второго этажа здания без лифта. Чемоданы нам помогли поднять и опустить. Трансфер аэропорт-отель-аэропорт был вовремя и комфортабельный.

Экскурсии тоже были хорошо организованы. 

Спасибо Вам за организацию замечательного отдыха.

Уважаемая компания Multravel,

Хотелось бы выразить Вам огромное спасибо за организацию нашего отдыха на Гоа. За профессионализм, поддержку и оперативность. 

Нам очень понравилась Ваша работа, и я уверен, что в дальнейшем, мы обязательно будем обращаться к Вам.

С уважением,

Хотелось бы выразить слова благодарности за организацию выходных в отеле Богатырь со стороны сотрудника Вашей организации. Вежливо, оперативно, с поддержкой он-лайн.

Благодарю!

Здравствуйте. Санаторий Веста в Республике Беларусь, в который была сделана поездка, был очень современным, удобным, чистым, с огромной лечебной базой, отзывчивый персонал. Приемлемые цены на дополнительное лечение и косметологические услуги.

Спасибо менеджеру организатору поездки: внимательная и терпеливая, все сделано четко и по времени, поиск трансфера, регистрация билетов, все сделано ей самой, очень упростила нам отдых.

Спасибо.

С уважением,

Добрый день!

Путешествие прошло отлично. Отдохнули замечательно и вернулись назад. Пока сложно прийти в себя после перелёта и перестроиться на другое время и холода. 

Спасибо Вам большое за организацию тура и помощь в подборе отеля. Нам он очень понравился. Чуть позже напишу более подробный отзыв. 

Интересные предложения присылайте.

Добрый день!

Хочу поблагодарить Multi Travel Russia за консультирование, помощь в подборе желаемого тура в Республику Доминикана и оперативном оформлении соответствующих документов.

Перелет прошел отлично, все по расписанию. Встреча в аэропорту и трансфер, а также обратный трансфер в аэропорт прошли хорошо. 
 

Моя первая поездка в эту удивительную страну прошла замечательно.

Выбранный отель Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa 5* выгодно расположен между двумя отелями сети Palladium: Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino и Grand Palladium Bavaro Suites. Все три отеля между собой не имеют заборов и образуют одну общую территорию, по которой можно передвигаться на открытых паровозиках и машинках.

Туристам можно пользоваться инфраструктурой всех трех отелей: бассейнами, ресторанами, лобби отелей, теннисными кортами, посещать казино, театры и дискотеку.

Территория отеля ухоженная. Понравилось, что пешеходные дорожки организованы в виде коридорчиков (без стен) под крышей (защиты от солнца или дождя). 

Пляж очень красивый и чистый с белым песком (голубой флаг), лежаков достаточно и на солнце и в тени. На пляже есть спасательные вышки и бары с напитками. На воде небольшое волнение - очень приятно купаться. Сильные океанические волны отсекает риф, расположенный примерно на расстоянии 1 км от берега.

Аниматоры проводят занятия на пляже и у бассейна. Только никак не могли найти расписание этих занятий - где расположена эта доска объявлений так и не поняли. Приходили по утрам на пляж у Grand Palladium Bavaro на занятия йогой или стрейчингом (около 10:00), потом игры на пляже с анимацией.

Расписание представлений театров вывешены перед театрами.

В ресторанах очень приветливые официанты, которые всегда улыбаются, приносят напитки и убирают со стола тарелки.

По-русски почти никто не говорит. Только представили турфирмы. Зато английский знают многие. Поэтому у нас проблем с коммуникациями не было.

Спасибо еще раз большое за помощь в подборе тура. Очень всем довольна.

Добрый день!

Хочу поблагодарить за помощь и оперативные ответы. 

Очень приятно общаться с квалифицированным сотрудником, отлично знающим своё дело. 

Спасибо 😊

Здравствуйте!

Впечатления самые замечательные - от общения с Вами и Вашими коллегами в процессе планирования до отъезда, отдыха и возвращения родителей. Поездка была очень четко организована, все забронировано в соответствии с нашими пожеланиями и договоренностями. Поздравление мамы, организованное по Вашей просьбе, стало замечательным моментом, который очень порадовал родителей. Они прекрасно отдохнули и вернулись в отличном настроении. Спасибо большое за Ваше терпение и внимание к нашим вопросам! 

с уважением,

Добрый день! 

Спасибо вам за помощь в подборе тура! Все очень понравилось, отлично отдохнули. Отель хороший, тихий, спокойный. Ещё раз спасибо). Если будут вопросы когда будете отправлять туда туристов, постараюсь ответить.

Добрый день!

Мы прибыли. 

Все отлично! Нам очень понравилось! 

Нам понравился трансфер, отель, экскурсии. Вы молодцы!!!!!

Жалко только было мало времени, могое хотелось посмотреть.

Мы решили повторить наше путешествие в Прагу. И если не в Прагу, то еще куда-нибудь. И, конечно, с Вашей помощью)) 

Ждем от Вас подборки предложений о новых выгодных вариантах путешествий.   

С уважением,