Стандартные условия аннуляции
В соответствии с условиями договоров Компании с Туроператором и, в свою очередь, Туроператора с организациями, оказывающими включенные в туристский продукт услуги, размер фактически понесенных расходов, в зависимости от сроков аннуляции (отмены) до начала действия туристского продукта, составляет:
-
свыше 45 (сорока пяти) дней – 10% (десять процентов) от стоимости туристского продукта;
-
от 45 (сорока пяти) до 31 (тридцати одного) дня – 25% (десять процентов) от стоимости туристского продукта;
-
от 31 (тридцати одного) до 16 (шестнадцати) дней – 50% (пятьдесят процентов) от стоимости туристского продукта; менее 15 (пятнадцати) дней – 100% (сто процентов) от стоимости туристского продукта.
В случае если даты туристского продукта частично или полностью попадают на даты «высокого» сезона, то размер фактически понесённых расходов составляет:
-
свыше 45 (сорока пяти) дней до начала действия туристского продукта – определяются Туроператором в каждом конкретном случае;
-
менее 45 (сорока пяти) дней до начала действия туристского продукта – 100 % (сто процентов) от стоимости туристского продукта.
К датам «высокого» сезона относятся:
-
с 20 декабря по 12 января;
-
с 25 апреля по 12 мая;
-
с 25 июня по 25 августа;
-
с 25 октября по 10 ноября;
-
другие даты, попадающие на общегосударственные праздники как России, так и страны пребывания;
-
другие даты, попадающие на даты проведения международных выставок и других крупных мероприятий в месте пребывания.